Satisfação do cliente: o mais importante estímulo!
Mais transparência: saiba como os clientes nos avaliam. E como a ARKU está sempre aprimorando a colaboração. Para clientes sempre satisfeitos. Pois o nosso sucesso depende deste fator.
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- Satisfação do cliente
O sucesso da sua empresa é o que nos move.
Clientes satisfeitos – este é o fator decisivo para a nossa empresa. É na sua satisfação que podemos avaliar o nosso sucesso, e ela serve como base para a nossa empresa. Trabalhamos segundo os mais altos padrões de qualidade para que a sua empresa sempre nos deposite confiança.
Por isto, avaliamos periodicamente a experiência de nossos clientes conosco. Em inspeções finais, comissionamento de novas máquinas, bem como para reparos e ordens de serviço.
O nosso formulário avalia os principais critérios da satisfação do cliente:
- Simpatia
- Qualidade
- Relação custo-beneficio
- Disponibilidade
- Cuprimento dos prazos
- Qualificação do pessoal
- Qualidade da execução
- Preparação operacioal
É assim que nossos trabalhos de assistência técnica são avaliados por nossos clientes.
Publicamos periodicamente os resultados das nossas pesquisas de opinião junto aos clientes.
A sua empresa está satisfeita?
Você tem críticas ou sugestões a fazer? Teremos o maior prazer em tirar quaisquer dúvidas ou lhe ajudar:
Se preferir nos contate por mail para info[at]arku.de.
Satisfação dos clientes 1/2024
Simpatia
Qualidade
Relação custo-benefício
Disponibilidade
Cumprimento dos prazos
Qualificação do pessoal
Qualidade da execução
Preparação operacioal
Inquérito aos clientes no período mencionado. Escala de 1 (nada bom) a 5 (muito bom)
Mais informações.
Ansprechpartner.
Armin Hirth
Serviço
T: +49 7221 5009-46
Entre em contato conosco.
Alguma pergunta? Nós temos a resposta. Seja sugestões, informações ou serviços, utilize o nosso formulário prático de contato. Nós mandaremos uma resposta a você.
A nossa filosofia.
Os nossos valores em comum nos diferenciam. Pois são os altos padrões que garantem a nossa qualidade.