Ligne directe

Le Téléservice ARKU permet la liaison directe entre la ligne de production du client et notre Centre d’Applications Service. Ceci réduit les coûts induits par des problèmes surgissant en production:

  • Diagnostic de défaut possible en ligne par des spécialistes ARKU
  • Préparation optimale de l’intervention du technicien
  • Définition rapide des pièces de rechange
  • Accélération de l’élimination du défaut
  • Modifications et extensions de programmes possibles en ligne

votre contact

Robert Eiler
Service
+49 (7221) 5009 75
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