Spojení online mezi zařízením zákazníka a ARKU servisním centrem

Horká linka

Dálkový ARKU service umožňuje online připojení zařízení zákazníka k servisnímu centru. Tím se snižují náklady, které se vyskytují při stávajících problémech během výrobního provozu:

  • online diagnóza poruch odborným personálem společnosti ARKU je umožněna
  • optimální příprava eventuálního nasazení technika
  • rychlá definice potřebných náhradních dílů
  • urychlení odstraňování poruch
  • software-technické změny a aktualizace lze provést online